>

Danh mục sản phẩm

Cửa hàng

Hỗ trợ trực tuyến

Hotline Hà Nội
0936 219 096
Hotline Hồ Chí Minh
0903 423 282
Email
vinlockad@gmail.com

NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP Ở KHÓA CỬA ĐIỆN TỬ

14/05/2021

 Khóa điện tử là dòng sản phẩm được sản xuất bởi dây chuyền công nghệ cao cấp, sở hữu nhiều tính năng hiện đại nên nhiều người cho rằng sẽ không có lỗi xảy ra nhưng đến khi sử dụng một thời gian dài có thể sẽ bị bất ngờ hoặc bối rối vì không có kinh nghiệm khắc phục các lỗi sự cố xảy đến bất ngờ. Dưới đây là một số lỗi thường gặp của khóa cửa điện tử và các cách xử lý nhanh nhất.


Lỗi không nhận diện được dấu vân tay đã đăng ký

Mở khóa bằng vân tay là phương thức mà hầu hết các mẫu khóa cửa điện tử đều được trang bị, nhưng cũng sẽ hay gặp phải lỗi không thể mở cửa vì khóa không nhận diện được dấu vân tay đã đăng kí trước đó. Một vài nguyên nhân tiêu biểu dẫn đến tình trạng này đó chính là ngón tay của bạn có thể đã bị trầy xước, bong tróc, biến dạng, bị mờ hoặc lão hóa.

Cũng có thể do dính bụi bẩn, dầu mỡ hoặc nước dẫn đến việc độ ẩm cao khi tiếp xúc làm khóa không thể nhận diện được chính xác vân tay. Một nguyên nhân khác phổ biến khác đó là do đầu cảm biến vân tay do không vệ sinh lâu ngày nen dẫn đến bị bám bụi bẩn nên không thể đọc được và nhận diện thông tin chính xác. Ngoài ra cũng có khả năng bạn đã đặt sai vị trí đầu đọc nên vân tay quét không đầy đủ xuất hiện tình trạng không thu được dấu vân tay đã đăng ký trước đó. 

Lỗi không nhận dạng được vân tay là một lỗi khá cơ bản và dễ khắc phục nhất, bạn chỉ cần sử dụng giẻ sạch vệ sinh phần đầu đọc và khóa cửa hoặc lau sạch, lau khô các ngón tay, bàn tay hay kiểm tra lại xem các ngón tay có bị thương hay xước hay không, đặc lại chính xác vị trí đầu đọc như khi lấy dấu vân tay đăng ký. Như vậy thì khóa điện tử sẽ có thể nhận dạng vân tay như bình thường. 


Khóa cửa điện tử-Khóa cửa điện tử, Khóa vân tay Samsung SHS-P910
Khóa vân tay với những ưu nhược điểm bạn nên biết

Nếu tất cả các cách khắc phục không thể hiệu quả với các nguyên nhân kể trên thì có thể lỗi nằm ở khóa cửa nên bạn hãy yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ đội ngũ kĩ thuật đến để kiểm tra và sửa chữa khóa. Ngay từ lúc chọn mua, nên lựa chọn các thương hiệu và mẫu khóa nổi tiếng ở các nhà phân phối uy tín, đáng tin cậy để có được sản phẩm chính hãng vì lỗi kỹ thuật chỉ xảy ra ở các mẫu khóa kém chất lượng, ở hàng giả, hàng nhái. 

Lỗi không đăng ký, thêm mới hay xóa vân tay

Việc đăng ký, xóa hoặc thêm mới dấu vân tay thường chỉ có ở những mẫu khó trang bị mã số chủ, với chức năng cài đặt và thay đổi thông tin của khóa, chỉ được phép thực hiện bởi chủ nhà. Những người là thành viên mà không có vân tay chủ sẽ không thể đăng ký, thêm bớt được dấu vân tay mới sẽ không thể vào nhà. Vì vậy trước khi thêm hoặc bớt dấu vân tay cho cá nhân khác, cần kiểm tra lại xem bạn có phải là người có mã số chủ hay không.

Trong trường hợp bạn là chủ sở hữu mã số chủ nhưng vẫn không thể thực hiện được các thao tác như đăng ký, thêm bớt hoặc xóa vân tay thì rất có thể bạn đã thao tác sai các bước hướng dẫn hoặc số lượng vân tay đã đầy bộ nhớ, không thể thêm mới. Giải pháp đầu tiên bạn cần kiểm tra lại số lượng vân tay đã được đăng ký vàlưu trữ xem có vượt quá số lượng cho phép hay không. Sau đó, kiểm tra lại các thao tác xem đã chính xác với các hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng hay chưa, rồi thử thực hiện lại đúng các bước yêu cầu.

Nếu tất cả các cách xử lý được gợi ý trên không hiệu quả thì cách duy nhất đó là mang đến các địa chỉ uy tín để nhờ sự hỗ trợ từ trung tâm bảo hành và sửa chữa. 

Lỗi không nhận mã số hoặc thẻ từ 

Khóa Vân Tay Hàn Quốc EPIC ES-F9000K Khuyến Mãi 25% Hôm Nay
Những cách khắc phục khi có lỗi vân tay

Bên cạnh mở khóa bằng vân tay thì mã số và thẻ từ cũng là những phương pháp mở khóa mà hầu hết các loại khóa điện tử trang bị, người dùng có thể sử dụng phương pháp mở khóa bằng mã số và thẻ từ thay vì vân tay. Nhưng có trường hợp khi bạn nhập mã số hoặc sử dụng thẻ từ để mở khóa thì khóa sẽ không nhận, nguyên nhân chủ yếu được chỉ ra đó là do khóa đã hết pin hoặc pi yếu. Cách khắc phục là kiểm tra lại thời gian sử dụng của pin và thay pin mới kịp thời để khóa có thể hoạt động bình thường lại. 

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra sự cố khóa không nhận mã đó là do nhập mã số sai hoặc mã số đăng ký đã bị xóa, cách xử lý là reset lại khóa và cài đặt lại từ đầu. Ngoài ra, việc cửa khóa không nhận thẻ từ có thể nằm ở nguyên nhân là đặt sai vị trí thẻ, thẻ dùng lâu ngày bị bong tróc, thẻ chưa được chủ nhà đăng ký để mở khóa. Với nguyên nhân đặt sai vị trí thì cần đặt lại chính xác vị trí tiếp xúc giữ thẻ và khóa. Cần phải thay thế thẻ mới nếu thẻ quá cũ hoặc bị hỏng thì cần phải thay thế thẻ mới. Cần chắc chắn đã đăng ký mã thẻ để mở khóa. Khi đã thử hết mọi cách đều không được thì cần liên hệ ngay đơn vị phân phối hoặc bảo hành để được hỗ trợ.

Vinlock - Đơn vị bảo hành khóa uy tín nhất

VINLOCK là đơn vị phân phối chính hãng của các thương hiệu khóa thông minh hàng đầu thế giới, tự hào vinh danh Top 10 thương hiệu, nhãn hiệu nổi tiếng, đánh dấu cột mốc phát triển 10 năm vào năm 2019 nên chúng tôi luôn cam kết mang đến 100% các dòng khóa điện tử chất lượng với thời gian bảo hành lên tới 24 tháng, với đội ngũ kỹ thuật có chứng chỉ đào tạo chuyên sâu để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất. 

Vinlock có 4 showroom trực tiếp tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng với hơn hơn 500 đại lý trên toàn quốc để phục vụ khách hàng.

Vinlock – Top 10 thương hiệu quốc gia năm 2019

Hệ thống bán lẻ khóa điện tử hàng đầu Việt Nam

———–

Hà Nội: 093.621.9096
Tp Hồ Chí Minh: 0903.42.32.82
Đã Nẵng: 0904.229.468

Hệ thống Showroom tại Hà Nội:

– Showroom: 140 Khuất Duy Tiến, Q. ThanhXuân, Hà Nội 

Hệ thống Showroom tại miền Trung:

– Showroom 1: 503 Nguyễn Đình Chiểu, Thành phố Đà Nẵng

– Showroom 2:  Tầng 3, số 183 Trần Phú, TP. Huế

Hệ thống Showroom tại TP. Hồ Chí Minh:

– Showroom 1: 40 Nguyễn Biểu, P. 1, Q. 5, TP. Hồ Chí Minh 

– Showroom 2: 564 Hoàng Văn Thụ, P.4. Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

 

 

 

scroll top